VOLKSWAGEN BANK
Die Mobilität der Zukunft
Die Volkswagen Bank hat Mobilität in ihrer DNA: Sie ist die führende Automobilbank Europas und verfügt über eine unglaubliche Marktkenntnis. Um jedoch in ihrem Produktportfolio die boomende Fahrradindustrie zu erschließen, suchte das Unternehmen externe Hilfe, da das neue Produkt schnellstmöglich entwickelt und zur Marktreife gebracht werden musste.
Die Herausforderung
Um den Kund:innen eine flexible Finanzierungslösung für Fahrräder anbieten zu können, brauchte die Volkswagen Bank einen Partner, der über die nötigen Marktkenntnisse verfügt, die sowohl Bedürfnisse einer Bank versteht und gleichzeitig die Vision aus Kund:innensicht unterstützt und die technische Fähigkeit besitzt, ein innovative BNPL-Lösung zu entwickeln.
- Der Volkswagen Bank war es wichtig, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der weiß, worauf es Konsument:innen in finanziellen Angelegenheiten ankommt. Fahrrad-Käufer:innen möchten neben günstigen Konditionen einen besonders schnellen und einfachen Antragsprozess, der ihnen die volle Kontrolle über ihre Dateneingabe gibt.
- Eine schnelle Time-to-Market war entscheidend. Eine ausgereifte und funktionierende Plattform war unglaublich hilfreich. Die [credi2]-Plattform bietet alle Module, die für die Erstellung und den Betrieb einer Pay-Later-Lösung erforderlich sind: 100% digital, markterprobt und konform – und bietet erstklassige Automatisierung.
- Maßgeblich waren Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Volkswagen Bank zugeschnitten sind. Unsere [credi2]-Plattform besteht aus individuell anpassbaren Modulen, die eine nahtlose und reibungslose Integration in das Bankensystem der Volkswagen Bank ermöglichen.
Unsere Lösung
FINANCE A BIKE – einfach und flexibel Fahrräder finanzieren
Die Zusammenarbeit mit [credi2] ermöglichte der Volkswagen Bank nicht nur den Einstieg in den Fahrradmarkt, sondern ermöglichte dem Unternehmen auch, seine Digitalisierungsstrategie weiter auszubauen – und das alles innerhalb von nur 4 Monaten.
FINANCE A BIKE ist eine 100% digitale Finanzierungslösung für Fahrräder mit zahlreichen Vorteilen sowohl für Fahrradhändler:innen als auch für Kund:innen. Kund:innen können sich ihr Traumrad im Wert zwischen 500 und 10.000 € aussuchen und in flexiblen monatlichen Raten bezahlen, während sie ihr neues Rad sofort mit nach Hause nehmen können.
Das volldigitale und unkomplizierte Online Portal ermöglicht Kund:innen eine eigenständige Vertragsverwaltung unter vollständiger Wahrung ihrer finanziellen Privatsphäre, da sie den Antragsprozess selbstständig durchlaufen, ohne persönliche Daten an die Händler:innen weitergeben zu müssen.
Die digitale Prozesskette mit verbundenem Front- und Backend wurde primär von [credi2] entwickelt und gestaltet. Die Schnelligkeit und absolute Kund:innenorientierung waren dabei äußerst hilfreich. Das Händler:innenportal, eine webbasierte Plattform, ermöglicht es Händler:innen, bequem auf dem Tablet oder Smartphone direkt an der Seite der Kund:innen Warenkörbe zu erstellen.
Während der/die Kund:in den Kaufpreis im Laufe der Zeit bequem bezahlen kann, genießt der/die Händler:in eine 100%-ige Zahlungssicherheit und erhält sofort den vollen Preis. Die Tatsache, dass Kund:innen den Antragsprozess selbstständig durchführen, entlastet die Händler:in ungemein, der sich nun auf sein Kerngeschäft – den Kund:innenservice und den Fahrradverkauf – konzentrieren kann.
Mit Stand August 2021 ist FINANCE A BIKE bei 1.000 Fahrradhändler:innen in Deutschland erhältlich, Tendenz steigend.
Die Zusammenarbeit in Zahlen
„Mit den Anwendungen von [credi2] können wir unser Kreditgeschäft weiter automatisieren, dadurch Kosten sparen und unsere Produkteinführungszeiten verkürzen“.