Die Volkswagen Bank hat Mobilität in ihrer DNA: Sie ist die führende Automobilbank Europas und verfügt über eine unglaubliche Marktkenntnis. Um jedoch in ihrem Produktportfolio die boomende Fahrradindustrie zu erschließen, suchte das Unternehmen externe Hilfe, da das neue Produkt schnellstmöglich entwickelt und zur Marktreife gebracht werden musste.
Um den Kund:innen eine flexible Finanzierungslösung für Fahrräder anbieten zu können, brauchte die Volkswagen Bank einen Partner, der über die nötigen Marktkenntnisse verfügt, die sowohl Bedürfnisse einer Bank versteht und gleichzeitig die Vision aus Kund:innensicht unterstützt und die technische Fähigkeit besitzt, ein innovative BNPL-Lösung zu entwickeln.
FINANCE A BIKE – einfach und flexibel Fahrräder finanzieren
Die Zusammenarbeit mit [credi2] ermöglichte der Volkswagen Bank nicht nur den Einstieg in den Fahrradmarkt, sondern ermöglichte dem Unternehmen auch, seine Digitalisierungsstrategie weiter auszubauen – und das alles innerhalb von nur 4 Monaten.
FINANCE A BIKE ist eine 100% digitale Finanzierungslösung für Fahrräder mit zahlreichen Vorteilen sowohl für Fahrradhändler:innen als auch für Kund:innen. Kund:innen können sich ihr Traumrad im Wert zwischen 500 und 12.000 € aussuchen und in flexiblen monatlichen Raten bezahlen, während sie ihr neues Rad sofort mit nach Hause nehmen können.
Das volldigitale und unkomplizierte Online Portal ermöglicht Kund:innen eine eigenständige Vertragsverwaltung unter vollständiger Wahrung ihrer finanziellen Privatsphäre, da sie den Antragsprozess selbstständig durchlaufen, ohne persönliche Daten an die Händler:innen weitergeben zu müssen.
Die digitale Prozesskette mit verbundenem Front- und Backend wurde primär von [credi2] entwickelt und gestaltet. Die Schnelligkeit und absolute Kund:innenorientierung waren dabei äußerst hilfreich. Das Händler:innenportal, eine webbasierte Plattform, ermöglicht es Händler:innen, bequem auf dem Tablet oder Smartphone direkt an der Seite der Kund:innen Warenkörbe zu erstellen.
Während der/die Kund:in den Kaufpreis im Laufe der Zeit bequem bezahlen kann, genießt der/die Händler:in eine 100%-ige Zahlungssicherheit und erhält sofort den vollen Preis. Die Tatsache, dass Kund:innen den Antragsprozess selbstständig durchführen, entlastet die Händler:in ungemein, der sich nun auf sein Kerngeschäft – den Kund:innenservice und den Fahrradverkauf – konzentrieren kann.
Mit Stand August 2021 ist FINANCE A BIKE bei 1.000 Fahrradhändler:innen in Deutschland erhältlich, Tendenz steigend.
„Mit den Anwendungen von [credi2] können wir unser Kreditgeschäft weiter automatisieren, dadurch Kosten sparen und unsere Produkteinführungszeiten verkürzen“.